Кейс
Компания по продаже услуг
Как компании, которая продаёт услуги, вести заказы и возвращать клиентов с помощью абонементов, сертификатов и баллов.
Задача
Услугу мало продать один раз — важно, чтобы клиент вернулся. Без системы непонятно, кто давно не приходил, какие пакеты услуг купили и что ещё можно предложить.
Как это решается в Clientik
Пакеты услуг продаются абонементами: позиции абонемента попадают в заказ бесплатно, а остаток визитов клиент видит в личном кабинете.
Подарочные сертификаты и баллы за заказы дают клиенту повод вернуться, а промокоды помогают вернуть тех, кто давно не приходил.
Договоры и акты собираются по шаблонам, а руководитель видит статистику по заказам и сотрудникам.
Кому подойдёт
Подойдёт студиям, школам, консультантам и всем, кто продаёт услуги пакетами и хочет повторных визитов.
Что используется
Модули Clientik в этом сценарии
Абонементы
Пакеты услуг: позиции абонемента попадают в заказ бесплатно
ПодробнееПодарочные сертификаты
Сертификаты на услугу с кодом и сроком действия
ПодробнееБаллы и промокоды Pro
Начисляйте баллы за заказы и выпускайте промокоды на услуги
ПодробнееШаблоны заказов Pro
Типовые заказы оформляются по готовому шаблону за пару кликов
ПодробнееСтатистика Pro
Сводки по заказам и сотрудникам — без ручного сбора таблиц
ПодробнееЛичный кабинет клиента
Записи, заказы, баллы, сертификаты и абонементы клиента — в одном кабинете
Подробнее
Попробуйте в своей компании
Бесплатный тариф - без ограничений по времени
Другие сценарии
Небольшая компания
Менеджерам не нужно вести клиентов в Excel или путаться в чатах. Все контакты и сделки фиксируются в одном месте. Каждый этап работы с клиентом подтверждается заметками и файлами.
ПодробнееМалая компания
Грамотное распределение клиентов между менеджерами. Уменьшается нагрузка, повышается качество обслуживания. Всё в цифре: карточки клиентов, история визитов и заказов.
ПодробнееСервисная компания
Чёткая фиксация обращений, история заказов по каждому клиенту. Упрощается коммуникация с клиентом и внутренними отделами.
ПодробнееРастущая компания
На этом этапе Excel не справляется. Clientik помогает структурировать процессы, автоматизировать контроль сделок и синхронизировать всю команду.
ПодробнееКрупная корпорация
Все отделы и партнёры в одной системе. Заявки, контроль и отчёты — в едином интерфейсе. Руководство видит всю клиентскую базу в реальном времени.
Подробнее