Сервисная компания

Задача

В сервисе обращения приходят по телефону, в мессенджерах и с сайта. Часть записей теряется, расписание мастеров ведётся вручную, а запчасти и расходники списываются «на глаз».

Как это решается в Clientik

Клиент записывается сам на странице компании или через чат-бота в MAX — запись сразу появляется в сетке с меткой «Онлайн-запись», а сотрудник получает уведомление.

Работы и запчасти оформляются одним заказом, запчасти списываются со склада по факту. Когда остаток падает ниже критического, это видно заранее.

Типовые работы оформляются по шаблону заказа, поэтому администратор тратит на оформление минуту.