Частые вопросы

Clientik - это система для учёта клиентов и управления бизнесом в любой сфере. Она помогает оптимизировать ключевые аспекты деятельности: от ведения базы контактов до управления продажами и контроля задач. В одном инструменте собраны модули для коммуникации, отчётности, учёта клиентов, контроля сделок и планирования.

• Управление клиентской базой
• Ведение сделок и воронки продаж
• Планирование задач и напоминания
• Коммуникация между отделами

Clientik подойдёт компаниям из сферы услуг, розничной торговли, консалтинга, IT и любых других направлений, где важно вести учёт клиентов. Система будет полезна как крупным корпорациям, так и небольшим фирмам и индивидуальным предпринимателям.

Clientik помогает ускорить работу благодаря цифровизации учёта клиентов. Все взаимодействия с клиентами отражаются в системе: к каждой сделке можно прикрепить заметки, файлы, историю звонков, внести корректировки и сохранить полную историю отношений с клиентом.

Использование Clientik позволяет значительно снизить расходы. Автоматизация рутинных задач уменьшает нагрузку на сотрудников, помогает избежать человеческих ошибок и не терять клиентов из-за невнимательности.

Перевод компании на цифровую систему учёта клиентов - это необходимый шаг в развитии. По мере роста бизнеса становится всё сложнее управлять клиентами в Excel, блокнотах или мессенджерах.

В Clientik предусмотрены встроенные справочники, которые помогают стандартизировать процессы и ускоряют повседневную работу. Они содержат базовые данные по услугам, товарам, статусам сделок и другим элементам.

Для повторяющихся операций предусмотрены шаблоны заказов: частые наборы услуг и товаров сохраняются один раз, а новый заказ создаётся из шаблона в пару кликов. Это особенно удобно, если вы часто выполняете однотипные задачи и хотите экономить время.

Добавление сотрудников возможно и настраивается в зависимости от выбранного тарифа. Вы можете управлять доступом к данным клиентов, распределять роли и контролировать действия сотрудников в рамках системы.

Внедрить Clientik можно самостоятельно - система имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. При необходимости мы готовы подключиться, адаптировать платформу под ваши процессы и обучить сотрудников.

• Самостоятельное внедрение
• Техническая поддержка
• Адаптация под процессы
• Обучение сотрудников

Clientik доступен бесплатно в базовом режиме с ограничением на количество сотрудников. Для расширенного использования подойдёт тариф «Pro» за 400 ₽ в месяц, а если нужна CRM для работы со сделками - «ProPlus» за 600 ₽ в месяц.