Перейти к содержимому

Клиентская база

Вся история клиента - в одной карточке

Контакты, визиты, заказы и комментарии — в карточке клиента. Базу можно искать, сортировать по имени или дате и выгружать в Excel, а клиентов из таблицы — загрузить за один импорт.

Что умеет

Клиентская база в Clientik

  • Карточка клиента

    Контакты, визиты, заказы, комментарии, баллы и абонементы — всё о клиенте на одном экране.

  • Поиск и сортировка

    Найдите клиента по имени или телефону, отсортируйте базу по имени или дате.

  • Импорт из Excel

    Перенесите клиентов из таблицы за один импорт — вручную набирать не придётся.

  • Экспорт в Excel

    База выгружается в таблицу вместе со своими полями — для отчётов и рассылок.

Клиентская база: зачем это бизнесу

Клиентская база — основа любого сервисного бизнеса: кто к вам ходит, что заказывал, когда был в последний раз. Пока клиентов немного, их держат в блокноте, таблице или переписке. Но чем больше клиентов и сотрудников, тем чаще контакты теряются, а история работы остаётся в памяти одного человека.

В Clientik у каждого клиента есть карточка: контакты, записи, заказы, комментарии, баллы, сертификаты и абонементы. История копится сама — каждый визит и заказ привязывается к клиенту. Базу можно искать и сортировать, а под свою специфику — добавить собственные поля: госномер, размер одежды, имя питомца.

Начать просто: загрузите клиентов из Excel, а при необходимости выгрузите базу обратно. Учёт клиентов доступен на бесплатном тарифе, и данные остаются в компании, даже если сотрудник уходит.

Вопросы

Коротко о главном

Через импорт: загрузите таблицу, и клиенты появятся в базе. Выгрузить базу обратно в Excel тоже можно.

Попробуйте в своей компании

Модуль доступен на бесплатном тарифе - без ограничений по времени.