Клиентская база
Вся история клиента - в одной карточке
Контакты, визиты, заказы и комментарии — в карточке клиента. Базу можно искать, сортировать по имени или дате и выгружать в Excel, а клиентов из таблицы — загрузить за один импорт.
Что умеет
Клиентская база в Clientik
Карточка клиента
Контакты, визиты, заказы, комментарии, баллы и абонементы — всё о клиенте на одном экране.
Поиск и сортировка
Найдите клиента по имени или телефону, отсортируйте базу по имени или дате.
Импорт из Excel
Перенесите клиентов из таблицы за один импорт — вручную набирать не придётся.
Экспорт в Excel
База выгружается в таблицу вместе со своими полями — для отчётов и рассылок.
Клиентская база: зачем это бизнесу
Клиентская база — основа любого сервисного бизнеса: кто к вам ходит, что заказывал, когда был в последний раз. Пока клиентов немного, их держат в блокноте, таблице или переписке. Но чем больше клиентов и сотрудников, тем чаще контакты теряются, а история работы остаётся в памяти одного человека.
В Clientik у каждого клиента есть карточка: контакты, записи, заказы, комментарии, баллы, сертификаты и абонементы. История копится сама — каждый визит и заказ привязывается к клиенту. Базу можно искать и сортировать, а под свою специфику — добавить собственные поля: госномер, размер одежды, имя питомца.
Начать просто: загрузите клиентов из Excel, а при необходимости выгрузите базу обратно. Учёт клиентов доступен на бесплатном тарифе, и данные остаются в компании, даже если сотрудник уходит.
Вопросы
Коротко о главном
Через импорт: загрузите таблицу, и клиенты появятся в базе. Выгрузить базу обратно в Excel тоже можно.
Пригодится в отраслях
Красота и здоровье
Онлайн-запись, клиентская база, склад косметики, лояльность и уведомления в мессенджере — без бумажных журналов.
ПодробнееКонсалтинг
Запись на консультации, клиентская база, заказы и оплата услуг — от обращения до закрытия задачи.
ПодробнееЧастные специалисты
Онлайн-запись, клиентская база и учёт оплат для тех, кто работает один.
ПодробнееРозничная торговля
Склад товаров, заказы покупателей, программа лояльности и работа с поставщиками — вместо таблиц и блокнотов.
Подробнее
Попробуйте в своей компании
Модуль доступен на бесплатном тарифе - без ограничений по времени.
Другие возможности
Онлайн-запись
Клиент сам выбирает услугу и свободное время на странице компании — без звонков и регистрации
ПодробнееРасписание и сетка записей
Записи по сотрудникам на день, рабочие часы компании и метка онлайн-записи
ПодробнееКаталог услуг
Услуги с ценами по категориям — для записи, заказов и страницы компании
Подробнее